​

Policies / Términos & Condiciones

​

​

​

Reservations / Cancellations

​

​

• Your reservation is confirmed and guaranteed when we receive a 100% deposit of the total amount for your tours.

​

• You may cancel 72 hours before your excursion without a cancelation fee, but if you cancel your tour the same day, there is no reimbursement.

​

Medical Insurance

​

• Mexico Travel Tours does not provide medical insurance or coverage for accidents or medical emergencies. All participants must have their own adequate medical and travel insurance before joining our tours.

​

• While Mexico Travel Tours does not offer medical insurance or emergency coverage, we do carry a basic first aid kit that includes pain relievers for headaches, treatment for stomach discomfort, and bandages for minor cuts.

​

Health and Safety Conditions

​

• Clients are responsible for informing Mexico Travel Tours of any medical conditions or special requirements prior to the tour.

​

• Mexico Travel Tours is not liable for any pre-existing health conditions or medical emergencies that may arise during the tour.

​

• Mexico Travel Tours do not cover for the loss, theft, or damage of personal belongings during the tour.

​

Modifications and Cancellations 

​

• We reserve the right to modify or cancel tours due to adverse weather conditions, unforeseen circumstances, or any situation that endangers the safety of the participants. In such cases, the option to reschedule or receive a full refund will be offered.

​

Intellectual Property

​

• All materials, including photographs, texts, and videos generated during the tours, are the property of Mexico Travel Tours and may be used for promotional purposes. If the client does not wish to appear in such material, they must inform us in advance.

​

Acceptance of Terms

​

• By making a reservation with Mexico Travel Tours, you agree to these terms and conditions, releasing the company from any liability for situations beyond its control.​

​​

​

​

​

​​​​​

Reservaciones / Cancelaciones

​

• Tu reservación se confirma y garantiza cuando recibimos el 100% del depósito del monto total de tus tours.

​

• Requerimos un mínimo de dos personas para operar una excursión.

​

• Puedes cancelar 72 horas antes de tu excursión sin cargo por cancelación, pero si cancelas pasado este tiempo no se realizará reembolso.

​

Seguro Médico​

 

• Mexico Travel Tours no ofrece seguro médico ni cobertura para accidentes o emergencias médicas. Todos los participantes deben contar con su propio seguro médico y de viaje adecuado antes de unirse a nuestros tours.​

​

• Durante los recorridos si contamos con un kit básico de primeros auxilios que incluye analgésicos para dolores de cabeza, tratamiento para malestar estomacal y banditas para cortes menores.

​

Condiciones de Salud y Seguridad​​

 

• México Travel Tours no se hace responsable por problemas de salud preexistentes, alergías o situaciones de emergencia médica que puedan surgir durante el tour.​ Los clientes son responsables de informar a México Travel Tours sobre cualquier condición médica o requerimiento especial antes del tour. 

​

• ​Mexico Travel Tours no se hace responsable o cubre la pérdida, robo o daño de objetos personales durante el tour.

​

Modificaciones y Cancelaciones por parte de México Travel Tours

​​​​

• Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar los tours debido a condiciones climáticas adversas, circunstancias imprevistas, o cualquier situación que ponga en riesgo la seguridad de los participantes. En estos casos, se ofrecerá la opción de reprogramar o recibir un reembolso completo.

​​

Propiedad Intelectual​

​​

• Todo el material, incluyendo fotografías, textos y videos, generados durante los tours, es propiedad de México Travel Tours y puede ser utilizado con fines promocionales. Si el cliente no desea aparecer en dicho material, debe informarlo con anticipación.

​

Aceptación de los Términos

​​​

• Al realizar una reserva con México Travel Tours, aceptas los presentes términos y condiciones, exonerando a la empresa de cualquier responsabilidad por situaciones fuera de su control.